Qui Sommes-nous ?

 

 

 

 

 

 

Nous travaillons sous les prescriptions de votre médecin, et nos machines sont réglées par nos techniciens.

 

En général, nous vous proposons un masque nasal car la majorité des personnes respire par le nez. Selon vos résultats d’observance, nous pouvons vous proposer d’autres alternatives afin que le traitement soit plus confortable.

 


Notre mission

Garantir l'excellence de notre prestation est notre passion.

Chaque collaborateur au sein d'Eden Médical a la responsabilité de satisfaire ses patients en répondant à leurs besoins et à leurs attentes.

 

Dans cette optique, Eden Médical :

- Accompagne chaque patient à son rythme car si l'efficacité du traitement est primordiale, l'acceptation et le confort sont une priorité ;

- Est disponible et à l’écoute 7j/7 aussi bien du patient que des médecins afin de proposer le traitement le mieux adapté.

 

Ainsi respect, écoute et disponibilité sont les maîtres-mots d’Eden Médical qui place ses patients au cœur de ses préoccupations.

nos engagements

  • Une société à taille humaine extrêmement réactive et flexible
  • La garantie d'un service de proximité personnalisé grâce à notre savoir-faire et notre longue expérience dans le domaine du service
  • Télé-suivi de 100% de nos patients
  • Installation du matériel à votre domicile

- Information sur le traitement

- Formation à 'l'utilisation du matériel et aux consignes de sécurité

- Education thérapeutique 

  • Mise à disposition de vos informations via internet/ou application mobile
  • Ecoute attentive et suivi personnalisé

- Visites adaptées à vos besoins les 3ers mois puis un suivi régulier tous les 6 mois (et plus si besoin)

- Suivi à domicile par un technicien compétent

  • 1 seule personne dédiée qui assure la relation médecin/prestataire/patient dans le respect des procédures
  • Choix de partenaires réputées pour la performance et la qualité de leur matériel